近日，办事群众黄女士为太平溪镇市场监管所便民服务大厅一次性送去了两面锦旗，“清正廉洁、高效快捷”“热情服务、为民解忧”是黄女士对该所工作人员便民服务的真心评价。
“我打算开家药房，开始在网上申办的时候因为没搞清楚流程，几次提交的材料都不符合要求，被驳回了。后来多亏了市场监管所工作人员现场手把手地细心指导，不到半个钟头就办好了所有业务，真的太谢谢你们了。”黄女士觉得，从审核到发证，整个过程简洁明了，工作人员耐心细致的服务，也让她在办事过程中倍感舒心。
近年来，太平溪市场监管所持续优化营商环境，以群众需求为导向，优服务促发展，严格落实“一站式”便民服务，申请人按照清单准备材料，在综合受理窗口一次性提交，工作人员通过信息共享、流程优化等方式，实现并联审批，只需一天即可办结，真正地做到了“一窗受理、集成服务”。
（通讯员：姚淑琦 责编：谈金临 审核：朱家梅）
