随着双十一来临，快递行业又到了最繁忙的时节。与往年一样，夷陵区的快递小哥们早已火力全开，保障着每一个快递如期而至。夷陵邮政管理局志愿服务队也迅速行动，全员上岗，为双十一“添火加柴”。

11月11日早上八点，夷陵邮政管理局志愿服务队在中通分拨中心集结，开始了当天的志愿活动。站在分拣线最前端的是翻面组的队员，这个环节是为了保障即将分拣的快递面单正面朝上，提高后续的分拣效率。牢记区域代码、不长时间盯着同一个快递，掌握好小诀窍后大家渐渐地“如鱼得水”了起来。

虽然一上午的分拣工作让大家早已腰酸背痛，但简单吃过午饭，志愿队员们立马投入派件工作中，跟随快递小哥走街串巷。罗淼是夷陵圆通的一名快递小哥，也是“夷陵区第一届最美快递员”，队员王金凤跟着他来到萧氏茶叶进行揽件。“罗淼对待工作认真负责，在发展大道片区非常出名。我跟随他来派件，学学他是怎么服务客户的，这对于我们了解快递行业怎么提高服务质量”，王金凤说道。两人齐心协力，将一百多件快递装上了车。搬货、装车、打电话、投快递柜，志愿队员们在这个城市的不同角落重复着快递员们日复一日的动作。

“双十一我当一天快递员”志愿活动一直以来都是夷陵邮政管理局的“保留节目”，夷陵邮政管理局成立三年以来，每年都会开展志愿活动。在“双十一”这个特殊的日子里，监管部门和快递小哥并肩站在一起，不仅体验了一线快递员的辛劳，也成为了连接邮管部门和快递行业的一根纽带。

通讯员：商格格

责编：张玉婷

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