按照元旦春节节前系列工作要求，夷陵区鸦鹊岭监管所精心组织、统筹安排，打好节前工作“组合拳”，确保各项工作有条不紊、稳妥推进。

组织学习党的十九届五中全会精神。全文学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》，结合基层市场监管实际谈体会，凝心聚力抓好“四大安全”，团结一致推进高质量发展。

不断优化营商环境。在办理营业执照、食品经营许可证等证照中，按照“就近办、马上办、一次办”的原则，着力解决好企业和群众办事难、办事慢、办事繁的问题，确实打通服务群众“最后一米”，提升服务质效。窗口工作人员要进一步改善服务态度，杜绝服务不热情、业务不熟悉、责任心不强等问题，特别要为老年人、残疾人等弱势群体要提供人文关怀，展示窗口形象。

强化执法办案保安全。结合日常监督检查、投诉举报、抽检检测、舆情监测等信息，挖掘案件线索，积极向综合执法部门移交案件。全力规范执法、严格办案、及时移交，通过强化执法办案，保障一方安全。该所全年共移交案件27件，完成全年目标任务的180%，案件移交数量在区市场监管局各基层所排首位。

开展药品安全专项检查。该所出动执法人员24人次，检查辖区内药店、卫生室药品及医疗器械经营情况，检查索证索票及进销台张，检查执业药师在岗情况。同时，执法人员向消费者细心讲解药品安全知识、购药常识，有效倡导安全用药理念、普及老年人及儿童安全用药知识，提升群众安全用药水平。

强化党风廉政建设。集中学习《关于做好2021年元旦春节期间有关工作的通知》，要求全所人员严防“四风”反弹，恪守廉洁纪律，杜绝公款吃喝、公车私用、工作日饮酒、带彩娱乐等违规行为。做好值班值守，严禁迟到早退，坚守工作岗位，及时处置突发事件，确保值班电话和消费维权热线24小时畅通。

通讯员：郑江山 胡德富 习晴春

责编：张玉婷

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