5月7日,宜昌市委政法委副书记龙德满到夷陵区调研市域社会治理现代化建设试点工作。区委常委、政法委书记田红陪同调研。
龙德满首先详细查看了市域社会治理工作资料档案,充分肯定了夷陵区前期工作。认为夷陵区高位推进市域社会治理现代化试点工作,围绕工作体制现代化、工作布局现代化和工作方式现代化目标,以系统思维抓统筹,以硬实作风抓落地,初步搭建了市域社会治理构架。对照指引清单收集汇总了近五年来相关资料,内容丰富、数据详实、佐证有力,形成了“体制机制、工作措施、工作成效、特色亮点、佐证资料”闭环。
龙德满随后深入区社情民意快处中心、社会心理服务中心、社会组织服务中心实地进行调研。2021年1月1日,夷陵区在全市率先成立社情民意快处中心,将12345市长热线、夷陵一家亲“快速问答”、区政府网站政民互动栏目、区公安局110非警情类诉求等全区各类民生诉求办理平台进行融合。进一步规范社情民意诉求办理程序,提高值班备勤和社情民意办件质效,提升服务群众水平,实现党政值班一网统管、社情民意一网收集、民生诉求一网通办、双向派单一网调度。
夷陵区社会心理服务中心和社会组织服务中心于2021年5月正式启动,是推进市域社会治理现代化建设的重要举措。社会心理服务中心将为全区人民提供专业、优质、免费的心理咨询服务,开展各种心理知识专题讲座、培训,同步优化升级“夷陵一家亲”APP线上心理服务板块功能;区社会组织服务中心成为专业化社会组织孵化平台,更多吸纳社工人才,提供更高水平的服务,满足群众的多元化需求。
龙德满高度评价三个中心建成的重要意义。认为夷陵区积极探索,勇于创新,围绕“网格化、大数据、大服务、高效率”四大主题,做好资源整合文章,做细做实社区治理。社情民意快处中心要注重典型案例的收集分析,进一步探索诉源治理模式;社会组织服务中心要加大与基层社区的深度互动,社区及时提需求,社会组织提供优质服务;社会心理服务中心要探索“社会、家庭、心理服务团队”三位一体的心理服务体系,实现基层服务均等化、精准化、精细化、专业化。
在龙泉镇综治中心,龙德满查看了“四位一体”融合和基础设施建设情况,就配套功能室的标志标牌细节提出改进建议。并要求加快进度,在规定时间节点落实进驻,进入规范化运转,切实解决矛盾纠纷、维护稳定、为民服务。
龙德满要求,夷陵区是全省市域社会治理现代化试点县市区,要切实提高政治站位,敢于担当,扎实推进试点建设各项工作,对标对表完成验收任务。要勇于创新,大胆突破,为市域社会治理现代化建设工作提供更多的夷陵特色和夷陵经验。
通讯员:陈璟
责编:张玉婷
审核:朱家梅