为切实转变干部作风，保证政令畅通，提升行政效能，提高行政执行力，严防“门难进、脸难看、事难办”等“中梗阻”问题，构建一流法治化营商环境，夷陵区综合行政执法局启动了“中梗阻”专项治理行动，并向社会公布了投诉电话，受理涉及行政执法、行政审批、作风纪律等方面的问题线索。

举报范围：

一、作风纪律松散。利用职权办私事、谋私利、吃拿卡要；庸政懒政怠政、不作为、慢作为、乱作为；执法着装不规范，言行举止不文明、执法车辆使用不合规等问题。

二、执法规范缺失。未认真执行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度；办“人情案”，以罚代管，落实“首违不罚”“法制约谈”等柔性执法制度不彻底；处理群众举报投诉问题相互推诿、不及时等问题。

三、服务效率低下。行政审批效率低下、程序繁琐、办事拖沓、态度蛮横，服务意识不强；行政许可事项不公示、办事群众不知晓，落实行政审批“一站式服务”、“容缺清单”不到位；普法责任落实不到位，服务地方重点企业、重点项目工作乏力等问题。

投诉方式：

夷陵区综合行政执法局督察股

投诉电话：0717-7818713（8:30-18:00）

投诉邮箱：631714504@qq.com

来源：夷陵区综合行政执法局

责编：朱家梅

审核：朱永杰